Працівники хочуть використовувати ШІ і не чекатимуть, поки їхні компанії впровадять його

Поява генеративного ШІ відкрила добу концепції «Принеси свій власний ШІ на роботу» (BYOAI), що означає перехід до нової моделі використання технологій для підвищення продуктивності праці та зменшення навантаження на робочому місці. Нещодавня співпраця Microsoft з LinkedIn проливає світло на широку інтеграцію штучного інтелекту в професійне середовище: 75% працівників використовують інструменти штучного інтелекту для підвищення ефективності, розвитку креативності та зосередження на критично важливих завданнях. Ця зростаюча тенденція відображає проактивний підхід працівників до використання потенціалу штучного інтелекту, незалежно від їхнього віку, що є відображенням минулих рухів, таких як орієнтація ІТ на споживача.

Рух BYOAI підкреслює прагнення працівників самостійно впроваджувати рішення на основі штучного інтелекту, оскільки серед керівників організацій зберігаються нерішучість і побоювання щодо впровадження технологій ШІ. Попри виклики, працівники використовують штучний інтелект для вирішення складних завдань, зменшення перевантаження електронною поштою та боротьби з вигоранням, що підкреслює роль штучного інтелекту в оптимізації робочих процесів і забезпеченні балансу між роботою та особистим життям.

Більше того, компетентність у галузі ШІ стала конкурентною перевагою: 66% бізнес-лідерів підкреслюють важливість навичок роботи зі штучним інтелектом при прийнятті рішень про найм на роботу. Щоб подолати цей розрив у навичках, працівники звертаються до онлайн-платформ, таких як LinkedIn Learning та Coursera, для здобуття навичок роботи зі ШІ, що відображає зростаючий попит на професіоналів, які володіють навичками застосування штучного інтелекту в різних галузях промисловості.

Індекс робочих тенденцій також аналізує зростання кількості досвідчених користувачів технологій ШІ, які повідомляють про значну економію часу та підвищення задоволеності роботою завдяки інтеграції програмного забезпечення зі штучним інтелектом. Ці досвідчені користувачі отримують вигоду від індивідуального навчання та організаційної підтримки, що підкреслює важливість підтримки керівництва у впровадженні ШІ.

У відповідь на цю тенденцію корпорація Майкрософт представляє нові функції Copilot для Microsoft 365, спрямовані на розширення можливостей користувачів з розширеними можливостями штучного інтелекту. Ці функції включають функції автозаповнення, покращене оперативне переписування та персоналізований інтерфейс чату, що відображає прагнення Microsoft сприяти безперешкодній інтеграції штучного інтелекту на робочому місці.

Для організацій, які прагнуть ефективно використовувати штучний інтелект, надзвичайно важливим є застосування підходів «зверху-вниз» і «знизу-вгору». Визначаючи бізнес-завдання, надаючи пріоритет навчанню ШІ та розвиваючи культуру впровадження ШІ, організації можуть використовувати потенціал ШІ для стимулювання інновацій, гнучкості та розширення можливостей персоналу.