Не дозволяйте галюцинаціям ChatGPT зруйнувати ваше життя

Чат-боти зі штучним інтелектом стають дедалі досконалішими та поширенішими, але вони все ще здатні помилятися. І коли ці помилки пов’язані з неправдивими та наклепницькими заявами, наслідки можуть бути руйнівними для постраждалих.

За останні місяці кілька людей подали позови проти розробників чат-ботів зі штучним інтелектом, стверджуючи, що відповіді чат-ботів принизили їхню гідність. Одна з найгучніших справ пов’язана з мером австралійського регіону Брайаном Худом, який подав до суду на компанію OpenAI, розробника ChatGPT, після того, як чат-бот неправдиво заявив, що Худ потрапив до в’язниці за хабарництво.

Худ зміг вирішити свою справу в позасудовому порядку, але іншим позивачам не так пощастило. В одному випадку чоловік з Джорджії судиться з OpenAI після того, як ChatGPT неправдиво звинуватив його в розкраданні. В іншому випадку два нью-йоркських юристи судяться з Google, стверджуючи, що їхній чат-бот Bard генерував неправдиві юридичні висновки та цитати, які були включені до судової записки.

Правові питання, пов’язані з наклепом у чат-ботах зі штучним інтелектом, є складними і здебільшого неперевіреними. З одного боку, чат-боти зі штучним інтелектом все ще перебувають на стадії розробки, і нереалістично очікувати, що вони будуть досконалими. З іншого боку, чат-боти зі штучним інтелектом все частіше використовуються для генерування та поширення інформації, і їхня продукція може мати значний вплив на життя людей.

Закон про наклеп покликаний захистити людей від неправдивих і шкідливих заяв. Щоб виграти позов про дискредитацію, позивач повинен довести, що відповідач зробив неправдиву заяву, що заява була опублікована третій стороні і що заява завдала позивачеві шкоди.

У контексті чат-ботів зі штучним інтелектом може бути складно довести, що саме розробник чат-бота несе відповідальність за наклепницьку заяву. Адже саме чат-бот є тим, хто згенерував висловлювання, а не людина, яка його створила.

Однак є деякі аргументи, які позивачі можуть навести, намагаючись притягнути до відповідальності розробників чат-ботів зі штучним інтелектом. Наприклад, позивачі можуть стверджувати, що розробники чат-ботів зобов’язані навчати та контролювати своїх чат-ботів, щоб запобігти створенню ними наклепницьких висловлювань. Позивачі також можуть стверджувати, що розробники чат-ботів несуть відповідальність за наклепницькі заяви, оскільки вони мають контроль над чат-ботами та контентом, який вони генерують.

Результат цих судових позовів про наклеп матиме значний вплив на майбутнє чат-ботів зі штучним інтелектом. Якщо позивачі виграють, це може призвести до того, що виробники чат-ботів зі штучним інтелектом нестимуть більшу відповідальність за результати роботи своїх чат-ботів. Це може змусити розробників чат-ботів більш обережно підходити до розробки та розгортання своїх чат-ботів.

Однак, якщо розробникам чат-ботів вдасться уникнути відповідальності, це може призвести до сценарію розвитку подій на рівні Дикого Заходу, коли чат-боти зі штучним інтелектом зможуть вільно генерувати та поширювати будь-яку інформацію, незважаючи на її точність та правдивість. Це може мати серйозні наслідки для окремих людей і суспільства в цілому.

Висновок

Наклеп з боку чат-ботів — це серйозна проблема, і вона буде ставати все більш актуальною, оскільки чат-боти стають все більш досконалими і широко застосовуються. І позивачам, і розробникам чат-ботів важливо усвідомлювати юридичні ризики, пов’язані з цим, і вживати заходів для їх зменшення.

Ось кілька кроків, які розробники чат-ботів зі штучним інтелектом можуть зробити, щоб зменшити ризик наклепу:

• Навчити чат-ботів уникати генерування неправдивих тверджень.
• Відстежувати вихідні дані своїх чат-ботів на предмет наклепницьких висловлювань.
• Негайно видаляти будь-які виявлені наклепницькі висловлювання.
• Розробити чітку та прозору політику щодо того, як вони будуть розглядати заяви про наклеп.

Ось кілька кроків, які можуть зробити люди, щоб захистити себе від наклепу з боку чат-ботів зі штучним інтелектом:

• Пам’ятайте, що чат-боти зі штучним інтелектом здатні генерувати неправдиві та наклепницькі заяви.
• Будьте обережні, покладаючись на інформацію, яку надають чат-боти зі штучним інтелектом.
• Якщо ви виявили, що чат-бот зробив неправдиву та наклепницьку заяву про вас, негайно зв’яжіться з розробником чат-бота та вимагайте видалити цю заяву.
• Якщо розробник чат-бота не видалить заяву, ви можете розглянути можливість подати позов про наклеп.

Вживаючи таких заходів, ми можемо допомогти забезпечити використання чат-ботів зі штучним інтелектом на благо, а не на шкоду.