Morgan Stanley Wealth Management оголосив про останнє доповнення до набору інструментів генеративного ШІ

Morgan Stanley Wealth Management (MSWM) сьогодні оголосила про початок стратегічної ініціативи у співпраці з OpenAI, що є визначною подією на шляху до впровадження сучасних технологій в галузі інвестування. Ставши однією з перших організацій, які перейшли на GPT-4, Morgan Stanley наразі є ексклюзивним стратегічним клієнтом у сфері інвестиційного менеджменту та користується раннім доступом до нових продуктів OpenAI.

MSWM використовує передові технології штучного інтелекту OpenAI для ефективного доступу, обробки та синтезу свого широкого спектра інтелектуального капіталу. Це містить інформацію про компанії, сектори, класи активів, ринки капіталу та глобальні регіони. Створення індивідуального підходу, розробленого у співпраці з Morgan Stanley із використанням необхідних засобів контролю, дозволить фінансовим радникам та членам їхніх команд ставити комплексні запитання та отримувати розгорнуті відповіді на них, згенеровані виключно на основі контенту MSWM. Ці відповіді надаватимуться у зручному для сприйняття форматі з посиланнями на вихідні документи. Постійна взаємодія та зворотний зв’язок від цих запитів допоможе вдосконалити систему, що в кінцевому підсумку покращить якість послуг, які надаються клієнтам.

Це повідомлення є продовженням інших нещодавніх ініціатив MSWM у сфері штучного інтелекту, таких як Next Best Action — інструмент на основі штучного інтелекту, який надсилає персоналізовані повідомлення клієнтам і потенційним клієнтам. MSWM також розгорнула власну технологію Genome на платформах самостійного керування та робочих місцях, використовуючи аналітику даних і машинне навчання для персоналізації комунікації з клієнтами.

Енді Саперштейн, співпрезидент та керівник Morgan Stanley Wealth Management, підкреслив важливість людських рекомендацій та відносин, заснованих на довірі, зазначивши: «Ми прагнемо використати революційну технологію OpenAI для створення конкурентної переваги, дозволяючи нашим фінансовим консультантам використовувати знання та ідеї Morgan Stanley у безпрецедентні способи. Ця технологія змінює умови взаємодії нашого висхідного інтелектуального капіталу, виводячи його цінність і різноманітність на абсолютно новий рівень та вивільняючи цінний час фінансових консультантів для того, щоб вони могли робити те, що вміють найкраще — обслуговувати своїх клієнтів».

MSWM також вивчає інші технології OpenAI, щоб розширити можливості фінансових консультантів та оптимізувати подальшу комунікацію з клієнтами.

Morgan Stanley має багатий досвід інтеграції технологічних та інновацій у свою складну операційну діяльність. Це включає інтеграцію Smith Barney, роботу з аналітики управління ризиками та аналізу активів з платформою Aladdin® від BlackRock, а також придбання компаній Solium, E*TRADE та Eaton Vance, які суттєво вплинули на розвиток відповідних галузей.

Джефф Макміллан, керівник відділу аналітики, даних та інновацій Morgan Stanley Wealth Management, підкреслив прихильність компанії до інновацій: «Ми живемо в період стрімкого та потужного технологічного розвитку. Наша співпраця з OpenAI дозволяє нам за лічені секунди передати наш величезний інтелектуальний капітал в руки наших фінансових консультантів, ефективно надаючи їм експертизу наших головних інвестиційних спеціалістів, головних глобальних економістів та глобальних фахівців з управління інвестиціями в режимі 24/7».

Стратегічна співпраця з OpenAI виводить Morgan Stanley Wealth Management на передові рубежі технологічних інновацій в індустрії фінансових послуг, обіцяючи розширені можливості та покращений клієнтський досвід.